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[#1]

Bonjour

Panne  reseau  depuis 2semaine 

Apparement resolu sauf pour moi 

Rdz  technicien le 19/01/2021  entre 8 et 13  h 

Pas  venu 

Journee perdu  

Argent perdu 

Je  contact  3900   message  du  robot    vs  avez trop appeler ont  vous  recontact  (ah  bon  un rendez  vous pour reprendre  rdz )

Je  craque  total

Merci Orange  

 [EDIT @JEANAIMARTSSS : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

bonjour @JEANAIMARTSSS 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt