Bonjour , nous avons une panne internet depuis plus de 7 mois ! Vu que la télé passe par internet , bien entendu nous avons plus de télé non plus. Donc nous regardons la télé sur nos téléphone , bien sûr jusqu’à épuisement de notre 4G . Nous avons bien entendue appeler plusieurs fois orange , même plusieurs fois par jour . Mais je ne vais pas détailler car ses très long et ils ont jamais la même explications !
Donc à force des les appeler je suis or forfait , et ils m’ont bien dit qu’il allais me rembourser , donc j’attend , puis au final je finis pas rappeler car toujours pas de remboursement , et ont est tellement gaver d’orange que au final je leur dit qu’on va résilier le contrat ,et la surprise ! Ils me disent que la panne va être réparer au plus tard à 18h le 17 novembre , donc on a eu du mal à y croire .
Comme d’habitude la panne n’était pas réparer... et là aujourd’hui un conseiller orange nous appel et nous dit que la panne va être réparer mi décembre . Alors je pense que chez eux ses poisson d’avril tout les jours ! Et le pire c’est qu’il nous disent de payer nos facture depuis septembre sinon on auras pas la réparation en décembre !
Les câbles qui sont sensée être sur des électriques , et bien chez nous ils traînes, soit dans des fossés, dans les champs et même sur le bord de route!
Leurs nacelle est soit disant trop petites pour remettre tous sa. Je pense que même la personne la plus patiente du monde en aurais marre.
Alors je ne sais pas si sa va changer ou pas de publier ça , mais bon au point où on en est.
