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Pas encore client Orange, j'ai commandé samedi (19/08/2017) une offre de téléphonie fixe/Internet Orange. Je n'ai toujours pas reçu ni de mail de confirmation, ni de SMS de confirmation, je me demande donc si ma commande a été prise en compte, j'aimerais aussi pouvoir suivre la commande.
Evidemment, j'ai déjà vérifié dans mes courriers indésirables, il n'y avait pas de mail de confirmation non plus.
En l'absence de nouvelles informations (une semaine après la "commande"), je considère que ma commande n'a pas été passée, et je décide donc de changer d'opérateur.
Savez-vous si je peux être prélevé/facturé quoi que ce soit sachant que je n'ai rien activé ni reçu de mandat de prélevement SEPA?
