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Impossible d'avoir quelqu'un au 3900, il y a trop d'appels 

C'est vraiment un grand moment de solitude pour avoir la fibre 

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bonjour @jp8993 

pour avoir un conseiller,change de mot clé à chaque fois,exemple tu dis renseignement,facture,ou bien simplement résiliation

bonne journée

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J'ai eu un conseillé au tel 

Le sous traitant m'a tel 

Un rdv est pris pour mercredi 7 août à 13h30 

Espérons que cette fois ci tout se passe bien 

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re @jp8993 

merci du retour,tiens nous au courant après son passage

bonne journée

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Bonjour @ag81115,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonsoir @ag81115 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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C'est fait 

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bonjour @jp8993 

c'est parfait,tu auras un retour et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

bonne journée

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J'espère que le technicien viendra ce coup ci

Par contre aucun sms de chez Orange ni modifications dans l'activation de la ligne 

C'est toujours marqué le 2 entre 13h30 et 15h30 .....

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bonjour @jp8993 

tiens nous au courant

bonne journée