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Bonjour,

suite à mon déménagement et au transfert de mon offre vers mon nouveau logement je n'ai pas reçu de facture depuis le 21/10/2015.

J'aimerais avoir une explication car je ne pourrais pas me permettre de me prendre plusieurs factures en un coup sur le dos sans que j'y sois responsable.

Merci d'avance.

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Je précise que je ne recois pas de facture papier et que je paye uniquement depuis l'espace client en CB.

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Bonsoir,

vous ne retrouvez pas les factures dans votre espace client?

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Je sais où sont les factures dans l'espace client, mais je ne peux pas régler Orange car ma dernière facture est celle d'Octobre, il ne m'en ont pas renvoyé depuis..

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Bonsoir,

Avez vous gardé les memes identifiants internet suite à votre demenagement?

Vous en avez peut recu de nouveau et du coup votre contrat n'est plus dans votre espace client (enfin il est dans un autre espace client)