Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe gérer mon offre Internet

Passage VDSL2 delai.

contributeur occasionnel
1 595  

Passage VDSL2 delai.

Bonjour, j'aimerais connaître le délai de passage ADSL vers Vdsl 2 ? Le conseiller m'a dit que se prendraient 24/ 48 heures max sur ma ligne, une autre personne m'a dit "nous sommes confiants, vous l'aurez demain ou avant vendredi ", mais toujours rien 7 jours après ! Désolé de mon impatience, merci....

32 RÉPONSES 32
#TopMembre
1 582  

Re : Passage VDSL2 delai.

bonjour @brez11

 

si ta demande à été faite et que tu as la livebox compatible on ne peut pas te donner de délai vu qu'il y a une intervention dans le NRA

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
1 566  

Re : Passage VDSL2 delai.

Merci de ta réponse ! J'ai la Live box play, 227 m du nra (nra neuf fibrés) le conseiller m'a dit pas d'intervention sur le nra et j'ai mon nra en vue et il y a eu aux moins deux inters en trois jours dessus!

#TopMembre
1 563  

Re : Passage VDSL2 delai.

re @brez11

 

si l'intervention a été faite sur le NRA, tu as du avoir une petite coupure,le basculement en vdsl ne devrait pas tarder

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
1 530  

Re : Passage VDSL2 delai.

Bonjour @brez11,


Souhaitez-vous que je consulte votre dossier pour vérifier cela ?


Je reste à votre disposition.

signature.jpg


ancien webconseiller
1 429  

Re : Passage VDSL2 delai.

Bonjour @brez11 

Je vous propose de me communiquer par message privé  vos coordonnées ( nom adresse numéro de téléphone ) afin d'accéder à votre dossier.

Bonne journée

Lisa-b

signature.jpg


contributeur occasionnel
1 422  

Re : Passage VDSL2 delai.

bonjour, je vous ais envoyer en mp les infos merci

ancien webconseiller
1 409  

Re : Passage VDSL2 delai.

@brez11 

La commande est toujours en cours.  Pas de souci particulier. Comme il vous l'a été précisé dans le mail que vous avez reçu le 3 mars, vos services seront disponibles au plus tard le 23 mars.  Merci à vous de patienter.

Bonne journée

Lisa-b

signature.jpg


contributeur occasionnel
1 403  

Re : Passage VDSL2 delai.

ok, merci m'dame

Webconseiller
1 372  

Re : Passage VDSL2 delai.

Avec plaisirs.


Nous restons à votre disposition.


Fabien.


signature.jpg

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

6 membres connectés
et 749 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre