internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Comme l'indique l'objet, je viens de recevoir ma première facture, et ils me prélèvent 86€ ce qui comprend mon forfait téléphonique, OK pas de soucis, il est fonctionnel, en revanche pourquoi me faire payer internet sachant que je ne peux toujours pas en disposer ?

Comment se faire rembourser?

C'est juste hors de question que j'me fasse pigeonner comme un bisu. Je fais une lettre A/R ?

Je demande une remise sur le prochain mois ?

Evidement je vais changer de suite le mode de paiment.

Merci par avance

[#2]

Salut @Zill_Zero

Chez nous tu n'obtiendras pas de remise, vu qu'ici nous sommes

des clients comme toi :manwink:

Faut voir la question au 3900 ou déposer une réclamation

à moins qu'un webconseiller prendra contact avec toi .