Bonjour,
so pour moi c'est de vente forcée, car c'est une option non demandée, même gratuite, on n'est pas prévenu de cet ajout, on ne le remarque que sur facture. Je précise que vu qu'il y a tarification, même si la remise est correspondante au montant dee l'abonnement, c'est de la vente, donc forcée. Il faut obliger orange à envoyer un courrier sur notre espace personnel, 15 jours avant le délai de fin de gratuité, afin d'avertir ses clients. Je vais me renseigner pour savoir si ils sont hors la loi. J'ai de la famille dans le droit commercial, je vous tiendrai au courant, en cas de facturation si délai dépassé et que orange n'a pas prévenu ses abonnés.
Je fais confiance à Orange, mais là c'est de l'abus.
