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Bonjour, 

normalement mon prélèvement aurait du avoir lieu ce jour : mais rien sur mon compte ni en "à venir" ni en effectué ; je ne comprends pas ; mon compte est approvisionné et rien n'est bloqué. 

Une solution serait la bienvenue.

Merci

[#2]

Bonjour @Yngvebzh ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom
• Adresse postale et mail
• Date de naissance
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_