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Prélévement automatique

Jege94
contributeur
499  

Prélévement automatique

Bonjour

 

Je souhaite payer mes factures par prélèvements automatiques

 

Je ne parviens pas à modifier les modalités de paiement sur internet

 

Merci de m'indiquer clairement la procédure

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
495  

Re : Prélévement automatique

bonjour @Jege94

 

tu es bien allé sur cette page

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
492  

Re : Prélévement automatique

Bonsoir @Jege94 pour faire la modification de paiement vous devez joindre votre service client orange au 

 

1014 si vous êtes sur une offre classique ( triple play)

 

3970 si vous êtes client orange open ( mobile et box) 

 

vous leurs donnerez votre RIB par téléphone puis le prélévement seras alors enregistré 

 

je vous souhaite une bonne journée 

Cordialement, Jonathan
0493
contributeur
242  

Re: Prélévement automatique

Habitant l’etranger : la Belgique , je souhaiterai payer mon téléphone fixe par domiciliation bancaire pour ne plus avoir de souci de non paiement .

melet39
#TopMembre
#TopMembre
225  

Re: Prélévement automatique

bonjour @0493

 

voir avec le service client si c'est possible

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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