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Bonjour,

je me suis aperçu que j'avais des prélèvements pour abonnement internet par Orange sans que j'ai donné aucun accord (je suis abonné Sosh) sans factures et sans que je sache à quoi cela peut bien correspondre !

Etonnant non ?

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Bonjour @gyl51

Les abonnements sosh sont prélevés par orange, sur votre compte bancaire dans l'intitulé du prélévement apparait les derniers chiffres de votre mobile ou de votre fixe.

Un exemple  (mobile sosh):

Vous devez d'ailleurs voir la liste des prélévements dans l'espace client de votre banque

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Bonjour michel60, 

Merci de votre réponse mais en ce qui concerne mes abonnements et prélèvements Sosh tout est clair. J'ai un prélèvement inexpliqué par Orange alors que je n'ai aucun contrat en direct et que je n'ai aucune facture. C'est quand même anormal !

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Bonjour @gyl51

Dans ce cas,  vous pouvez révoquer ces prélévements définitivement dans l'espace client de votre banque, chaque prélévement doit correspondre à un mandat SEPA unique et révocable.

Cordialement