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Bonjour, 

J'ai fait une demande de déménagement le 5 aout 2015. Le conseillé m'a dit qu'en 4 ou 5 jours la ligne serait activée mais ça fait bientôt 15 jours et le statut de ma commande est toujours à: "Les opérations de préparation de votre ligne support sont en cours."

Un conseiller peut me dire si c'est normal ou si il y a un problème sur la ligne? 

Merci d'avance

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bonjour @Breizh29

15 jours,voir ici

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/pre...

bonne soirée

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Bonjour,

Je vous conseille de contacter Orange au 3900, c'est ce qu'on a fait après les 15 jours écoulés, et en faite notre demande avait été annulé le lendemain..

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Merci CremeChoco pour votre contribution. Je contacterai orange en milieu de semaine pour savoir où ça en est, car j ai déjà demenagé est c était beaucoup plus rapide que ca.

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D'accord tenez moi au courant alors