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Préparation ligne support dernier jour...

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Préparation ligne support dernier jour...

Bonjour.
J'ai pris une offre livebox le 21 mai et j'en suis au dernier jour de ma commande et dans mon suivi est toujours marque : préparation ligne support.
Serais je dans les délais ou dois je contacter le 3900??
Car je suis venu chez orange parce que Free n'arrivais pas à me fournir internet malgré une ligne construite en amont de mon déménagement. ..
Merci pour vos reponses
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