Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Prelevement automatique

Adelage
contributeur
6 718  

Prelevement automatique

Bonjour,

 

Je vous ai envoyé il y a 1 mois et demi ou de mois mon autorisation SEPA pour prelevement automatique. Il n'a pas été mis en place. Que faire pour passer en prélevement automatique ?

 

Merci

Amandine


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 713  

Re : Prelevement automatique

bonjour @Adelage

 

tu as bien fais comme ceci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

si oui,attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 714  

Re : Prelevement automatique

bonjour @Adelage

 

tu as bien fais comme ceci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

si oui,attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry1359
contributeur
5 366  

Re : Prelevement automatique

Bonjour, malgré toutes mes recherches je n'arrive pas à souscrire au prélèvement automatique. Lorsque je clique sur ma facture, je n'ai pas accès au menu "choisir le monde de paiement". 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 358  

Re : Prelevement automatique

bonjour @Thierry1359

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry1359
contributeur
5 332  

Re : Prelevement automatique

Merci, mais je suis désolé celà fait plusieurs mois que j'essaie, je n'ai pas le menu "votre mode de paiement" lorsque je clique sur ma facture ! et encore moins lorsque je n'ai pas de facture à payer. 

ehd
contributeur
4 446  

Re: Re : Prelevement automatique

MERCI  pour la réponse. Enfin le prélèment de mon compte en Allemagne sera possible...... (j'ai essayé depuis 1 an....).

Erwin

TomTom01
contributeur
3 886  

Re: Re : Prelevement automatique

Bonjour,

 

je suis dans le même cas, je souhaite réaliser un paiement par virement mais on ne me propose pas le menu "mode de paiement".

Ce post a-t-il été résolu?

 

D'avance merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 881  

Re: Re : Prelevement automatique

bonjour @TomTom01

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lilax
contributeur
3 619  

Re: Prelevement automatique

J'essaie moi aussi le prélèvement automatique depuis un mois, y compris par courrier et j'attends toujours! A la place de passer au module de la procédure, j'atterris sur ce chat! C'est quoi la formule magique ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 615  

Re: Prelevement automatique

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757263 membres inscrits 🧡

4338 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne