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Bonjour un technicien devait venir à partir de 13 heures il m’a envoyé un message à 12h40 je lui ai renvoyé un message 10 minutes après pour lui dire que j’étais à mon domicile après pas de nouvelles demi-heure après il m’envoieQu’il attendu 10 minutes Il est parti j’ai rappelé au numéro plusieurs fois ça n’a jamais décroché tout ça avant 13 heures est-ce que c’est normal merci

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Bonjour @12316 

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @12316,

Je regrette sincèrement votre expérience.

Si vous vous avez besoin d'assistance, je serais ravie de vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile

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Bonjour @12316 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt