internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

il m'ai imposible de ceder ma ligne sur mon espace bloque à chaque fois etape identite :

Un problème technique a été rencontré. Réessayer ultérieurement.

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @Marty_fly

1-Quelquefois, Le fait de changer de navigateur permet de résoudre le souci. À essayer 

2-Contacter le service client Orange En passant Par https://contact.orange.fr/

3-Attendre l'éventuelle intervention d'un webconseiller (logo Orange)

4-Passer Par Le 3900

[#3]

Bonjour, 

Dans mon cas il est m'est impossible de passer l'etape d'identification. Il est proposée la carte d'identitée francaise ou passeport européen, hors je suis belge, je n'ai pas de passeport mais ma carte d'identité nationale belge est bien valide. Les codes d'identification demendée ne sont  pas presenté de la meme maniére, ou complétement différent ?

Dois on faire la demande par voie postale ? Si oui  y a t-il un formulaire different a telechargé ? 

Merci d'avance Marlekiten