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Bonjour, Je viens de contacter le service client pour dder un dédommagement suite à un problème sur ma ligne. La conseillère fort désagréable, ne m'offre qu'un mois pour pls mois d'embêtement et de jour à attendre la venue des techniciens.
Elle prétexte qu'elle n'a pas de trace de mes appels au service technique... Le service technique me répondu quant à lui qu'il n'a pas la main pour des dédommagement.
Comment faire pour obtenir un dédommagement digne du problème rencontré ?
