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Re: Problème déménagement
bonjour @Clem59200
merci du retour,tiens nous au courant
bonne soirée
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Re: Problème déménagement
bonjour @Clem59200
merci du retour,content pour toi
pour le téléphone par internet en principe 3 jours après et pour la tv tu vas recevoir un sms d'activation
bonne soirée
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Re: Problème déménagement
Yes, j'imagine que c'est pareil pour la TV car pour l'instant rien ^^"
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Re: Problème déménagement
re @Clem59200
en principe oui,activation sous 3 jours
si rien lundi reviens ici
bonne soirée
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Re: Problème déménagement
Bonjour, bon j'ai voulu donner jusqu'à aujourd'hui pour voir, mais non toujours pas de service téléphonique ni de service TV
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Re: Problème déménagement
La ligne physique est présente mais pas active, je n'ai toujours pas reçu de sms, c'est long quand même en boutique orange on me dit d'attendre mais avant sur paris c'était plus rapide. :/
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Re: Problème déménagement
bonsoir @Clem59200
il faut voir avec le service client,le lien du bas est dispo jusqu'à 21h30
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
tiens nous au courant
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Re: Problème déménagement
Yes, je tenterais demain en plus je demanderais pourquoi j'ai un débit horrible X)
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Re: Problème déménagement
re @Clem59200
tiens nous au courant
bonne soirée