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Problème facture payée affichée impayée

GDTik
contributeur
313  

Problème facture payée affichée impayée

Bonjour, j'ai payé la facture il y a environ 10 jours et elle apparaît toujours comme impayée. Lorsque je clique sur payer elle apparaît comme payée avec info sur le délai de rétablissement. J'ai déjà eu le problème 2 mois précédents à chaque fois c'est pareil. Que faire?

Merci pour votre aide

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
291  

Re: Problème facture payée affichée impayée

Salut @GDTik 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de

pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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