internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

je souhaite activer ma carte sim pour installer la box 4g home chez moi

je compose le numéro 0800100740

on me demande le numéro mobile de la ligne mobile

hors je n'ai aucun numéro et pas de facture non plus

comment faire?

[#2 · Accepted solution]

Pas de bonjour non plus @lili4921 

c/c :

Ce qui a marché pour moi (Airbox 4G), c'est d'aller dans l'interface d'administration accessible depuis un navigateur web comme expliqué dans la doc.
De là, on a accès aux SMS. Il y avait 2 SMS qui ont été envoyés à mon Airbox lors de ma première connexion. Les 2 SMS mentionnent le numéro de ligne.

[#3]

Bonjour,

Si vous souhaitez que nous vous apportons notre aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de mobile de contact) par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008

Bonne journée 

Jessica