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22-06-2018
14h06
332  
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Règlement des factures
Bonjour ''ORANGE''
J'observe depuis Janvier2018, que le règlement demes factures me parait anormal ( une réparation m'ayant perdu mes données antérieures)
en effet, je pense payer deux fois chaque mois:
en Janvier , le 18 un pa
1 RÉPONSE 1
Posté le
22-06-2018
14h30
330  
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Re: Règlement des factures
bonjour @ttreille
si tu as un problème de facturation,voir avec le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
et éventuellement fais une réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin