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Règlement des factures

ttreille
contributeur
332  

Règlement des factures

Bonjour ''ORANGE''

J'observe depuis Janvier2018, que le règlement demes factures  me parait anormal ( une réparation m'ayant perdu mes données antérieures)

en effet, je pense payer deux fois chaque mois:

en Janvier , le 18 un pa

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
330  

Re: Règlement des factures

bonjour @ttreille

 

si tu as un problème de facturation,voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

et éventuellement fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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