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Règles de mise à disposition des adresses mails supprimées

Dinkytoys
contributeur occasionnel
1 274  

Règles de mise à disposition des adresses mails supprimées

Bonjour à tous.

Quelqu'un sait-il quelle est la règle de mise à disposition d'une adresse mail supprimée ?

Un gentil AT peut-il m'aider ? Merki.

 

Ce n'est peut être pas clair,

J'ai créé une adresse mail secondaire.

J'ai voulu renommer l'adresse mail de mon compte principal (car automatiquement affectée et peu pratique) par l'adresse mail secondaire nouvellement créée.

J'ai bien évidemment eu le message comme quoi l'adresse n'était pas disponible.

J'ai donc supprimé l'adresse mail secondaire.

J'ai voulu ensuite renommer mon adresse compte principal avec l'adresse que je venais de supprimer (pour moi libre car supprimée) mais message indiquant que l'adresse est déjà utilisée. Grrr !

Dans combien de temps ou que faut-il faire pour la rendre disponible ?

 

Merci à tous !


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 261  

Re : Règles de mise à disposition des adresses mails supprimées

salut

 

en théorie, c'est 6 mois.

 

Mais tu peux appeler le service technique pour demander un "dégrillage" de l'adresse

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 262  

Re : Règles de mise à disposition des adresses mails supprimées

salut

 

en théorie, c'est 6 mois.

 

Mais tu peux appeler le service technique pour demander un "dégrillage" de l'adresse

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Dinkytoys
contributeur occasionnel
1 254  

Re : Règles de mise à disposition des adresses mails supprimées

Bonjour,

 

J'ai finalement appelé le service technique au 3900 et le technicien a procédé à un "Dégrillage" comme évoqué dans votre mail.

 

Pour information, cela peut servir à la communauté, cette adresse mail que j'ai créée et supprimée le 22/12/2013 aurait été débloquée automatiquement en mars 2014 (confirmé par le technicien que j'avais en ligne). 

Je pensais à 48 H de bloquage mais nous sommes bien au dela avec 3 mois de bloquage.

 

Merci à vous.

 

(Sujet clos)

 

 

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