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Bonjour,

J'ai quitté il y a plus d'1 an ma résidence secondaire et j'ai fait désactiver ma ligne fixe et mon internet option "découverte" à cette époque là. Aujourd'hui, j'essaye de réactiver depuis environ 4 heures  la ligne fixe et internet. Je pense(???) avoir réussi pour le téléphone fixe mais quant à l'internet je cafouille sur orange sans succès. J'ai appelé le 3900 une dizaine de fois pour aboutir à " tous nos conseillers sont occupés".J'ai essayé le 3000 qui me demande un code que je n'ai pas. Donc, je ne vois pas de solution. Si quelqu'un peut m'aider, sans me conseiller de passer dans une boutique Orange, il sera le bienvenu. Merci à l'avance. 

Très cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Salut @MONCRI94

L'offre découverte est plus commercialisée depuis le 17 Mai .

Voir ce fil de discussion .

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-decouverte-internet/td-p/1550183...

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Bonjour, et merci pour la réponse,je m'y attendais.

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Salut @MONCRI94

Vas falloir faire avec :manwink:

Bon weekkk .

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je suis d'accord c'est vraiment un scandale! moi on m'a fait acheter un modem pour ma résidence secondaire l'an dernier et cette année on me dit que l'option découverte est supprimée!!!

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pour nous aussi c'est la même chôse la seule solution offrte par orange c'est prenez un forfait à l'année ce que l'on a fait et maintenant après remplacement de la box on n'a toujours pas internet et on attend le tchnicien depuis 2 jours car orange annule les rendez vous sans même nous prévenir . 

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Salut/ Bonjour .  @pyla33115

Il y avait éventuellement pas assez de clients qui avaient

souscrit cette offre et de ce fait orange ne la propose plus .