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Réclamation facture résiliation
n° de facture : 04B230Q922 18D4- 1C05
Bonjour,
J'ai reçu la facture de résiliation de mon ancien abonnement (Fibre) mais celle-ci est erroné !
En effet vous me facturez le pack Famille by Canal avec Livebox Fibre alors j'ai la promo à 5 euros par mois jusqu'à résiliation.
Si vous ne régularisé pas la facture je contacterais la DGCCRF et demanderais des frais pour le préjudice.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacter-dgccrf
Cdlt,
Luigi.
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Re: Réclamation facture résiliation
Salut / Bonjour !!!!!! @ITA81P
Tu écris : Si vous ne régularisé pas la facture ~~~
Ici nous ne régularisons quoi que ce soit , les intervenants
du forum sont des clients comme toi .
Voir au 3900 ou avec le service des doléances .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Réclamation facture résiliation
Bonjour @ITA81P ,
Avez-vous réussi à joindre le 3900 comme préconisé par johann ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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