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Réduction proposée par Orange et non honorée

LAU26
contributeur
315  

Réduction proposée par Orange et non honorée

à 4 reprises, suite à appels téléphoniques auprès d'un conseiller, on me propose une réduction de 10€ sur mon forfait et à 4 reprises cette remise n'est pas appliquée !??!

je ne comprends pas pourquoi ils me proposent une réduction et ne l'honorent pas, autant ne rien proposer !!!!

quelqu'un est-il dans mon cas et comment avoir quelqu'un de fiable au sein de leur service ?

 

merci

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
302  

Re: Réduction proposée par Orange et non honorée

@LAU26 

 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pereire
contributeur confirmé
contributeur confirmé
201  

Re: Réduction proposée par Orange et non honorée

Pareil pour moi.

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