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Bonjour qui peut me dire comment arriver à commander le répéteur Wifi gratuit avec offre open up,  j'ai essayé après appel au service client et j'arrive sur une image me demandant le compte alors que je suis déjà identifié et la si je poursuis je tourne en boucle sur l'identification? rien à comprendre.   

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Salut @chti-59390 

Un C/C : 

Clients Up ou Jet ? Pensez à bénéficier de votre répéteur sur demande dans votre Espace Client.

Et si tu y arrives pas , à ce moment la, le mieux serait de voir

la question au 3900 ou par " chat " via ton espace client/

compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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bonjour @chti-59390 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-O...

cdt

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pour le moment j'ai reçu un mail du service client qui devrait faire le nécessaire alors j'attends.

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Merci J'ai essayé par Chat il m'est répondu que l'on s'occupe de ce dysfonctionnement.

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Merci les services orange s'occupent de la solution.

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bonjour @chti-59390 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bon weekend

[#8 · Accepted solution]

mes problèmes ont été réglé grâce au chat avec Marc et je devrais recevoir le Répéteur sous peu. Merci 

[#9 · Accepted solution]

Hello Grâce au chat avec Marc celui-ci a fait procéder au contrôle et le lendemain je pouvais enfin régler mes problèmes. Le répéteur va être livré sous peu. Merci.

[#10 · Accepted solution]

bonsoir @chti-59390 

merci du retour,tiens nous au courant une fois mis en service

bon weekend