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[#1]

Bonjour,

je viens de souscrire un abonnement chez un autre opérateur en demandant la portabilité de mon numéro  ,comment dois je résilier mon abonnement chez vous? ,puis je rendre le matériel dans un magasin orange ? ai je un courrier à faire et a quelle adresse .

Merci .

[#2]

bonjour @balou18 

du fait que tu as demandé la portabilité en principe c'est ton nouvel opérateur qui s'occupe de la résiliation

pour le matériel tu vas recevoir un courrier avec un bon de retour ainsi que les modalités,et une facture de cloture

cdt