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Bonjour

Je n'arrive pas à résilier mon abonnemant Let's Go 4g 9,99€ par mois sans engagement

Comment se fait-il qu'il soit si compliqué de résilier une offre sans engagement chez vous. Impossible depuis l'espace client, impossible en boutique, impossible en appelant le service client par téléphone (et au passage en laissant des € sur un numéro spécial), vous le faites exprès ? ...

Pouvez-vous m'aidez svp ?

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Bonjour,

@okok92

Comment résilier un forfait let's go, voir en bas de cette page:

https://boutique.orange.fr/doc/contrat4627.pdf

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Bonjour j'essaie également de résilier un forfait Let's Go 80 Go, la page du site web Orange pour expliquer comment résilier n'est pas accessible "Le service est momentanément indisponible" et ce "momentanément" dure depuis juillet... Quel est le meilleur moyen de résilier sans avoir à bloquer le prélèvement ? Merci d'avance pour votre aide.

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Bonjour @luc92,

Je regrette de lire votre décision, acceptez-vous de me préciser la raison qui fait que vous souhaitez mettre fin à votre contrat? 

Bien entendu, vu le message bloquant qui vous est délivré en ligne, je peux m'en occuper. 

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro concerné, adresse postale et mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Magali_