Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Résiliation SFR

Laura311
contributeur
300  

Résiliation SFR

Bonjour. J'ai résilié mon contrat avec sfr le mois de février et je viens de recevoir une facture de 49€ des frais de résiliation de la part de sfr. Je voudrais savoir si je vais être remboursé par orange, ou si je dois d'abord envoyer à orange la facture que sfr m'a envoyè pour être remboursé.

Merci dàvance.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
259  

Re : Résiliation SFR

Hello @Laura311

 

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Clique sur l'image qui correspond à ton offre,

tu y trouveras les ordres de remboursements,

choisi celui qui correspond à la bonne date, tu le remplis,

tu joins les documents demandés, et tu leurs envoi le tout .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
238  

Re : Résiliation SFR

Bonjour @Laura311 


Il faut envoyer un formulaire de remboursement de frais de résiliation en ligne. pourriez vous me communiquer la date à laquelle vous avez souscrit votre abonnement en message privé, afin de vous envoyer le formulaire.


Bonne journée.

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750224 membres inscrits 🧡

2592 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne