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Résiliation contrat internet impossible à valider

noisette66
contributeur
1 862  

Résiliation contrat internet impossible à valider

Bonjour

Je déménage dans quelques semaines dans une maison louée avec internet déjà installé.
Je ne souhaite pas emporter mon contrat avec moi, je veux le résilier
J'ai du mal à faire, quand je clique sur resilier, la seule raison pour laquelle je peux choisir est autre mais là je ne peux pas continuer !
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.


Solutions approuvées
melet39
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1 853  

Re: Resiliation

bonjour @noisette66 

 

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
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1 854  

Re: Resiliation

bonjour @noisette66 

 

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
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1 791  

Re: Resiliation

bonjour @noisette66 

 

comme tu viens de clôturer as tu eu satisfaction ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
essayedepartir
contributeur
1 597  

Re: Resiliation

Comment on fait pour résilier si ORANGE "ne le veux pas"???

Perso ça me donne ça:

................................

Échec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à espaceclientv3.orange.fr. PR_CONNECT_RESET_ERROR

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

En savoir plus…

.........................

melet39
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#TopMembre
1 595  

Re: Resiliation

@essayedepartir 

 

vide le cache de ton navigateur

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
essayedepartir
contributeur
1 462  

Re: Resiliation

Si seulement c’était aussi simple.

 

Mais j'ai un changement :

 

Ce site est inaccessible

La connexion a été réinitialisée.

Voici quelques conseils :

ERR_CONNECTION_RESET
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 450  

Re: Resiliation

re @essayedepartir 

 

désactive ton anti virus au cas ou

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
balretho
contributeur
529  

Re: Resiliation

Le service est momentanément indisponible

Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

Réessayer
 
Et voilà la page de la réponse des boulets de chez Orange ...
melet39
#TopMembre
#TopMembre
518  

Re: Resiliation

 @balretho 

 

vide le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou essaie avec un autre

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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