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Résiliation et facture

stefgironde33
contributeur
235  

Résiliation et facture

Bonjour,

 

Passant chez un autre opérateur pour profiter d'un tarif moins chers, j'ai reçu une facture pour le mois entier alors que j'ai résilié seulement quelques jours après le début du mois.

 

De plus j'ai souhaité ramener les box dans la boutique Orange de Sainte Eulalie et il m'a été refusé la reprise des éqipements sous pretexte que je n'avais pas reçu le bon de retour.

 

Pouvez vous me faire parvenir le bon de retour ainsi que la facture de résiliation ne prenant en compte que les quelques jours du mois ?

 

Mon n° de compte internet: ********

 

Merci d'avance.

 

[EDIT: Merci @stefgironde33 de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
223  

Re: Résiliation et facture

bonjour @stefgironde33

 

tu recevras une facture de cloture à date d'échéance avec la régularisation

pour le matériel,tu recevras un courrier entre 15 et 30 jours avec un bon de retour et les modalités

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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