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Résiliation et renvoie équipement

elodg
contributeur
534  

Résiliation et renvoie équipement

Bonjour,

 

J'ai envoyé le courrier avec accusé de réception à Orange pour résilier mon abonnement Fibre. Cependant mise à part un sms reçu le 23 Avril 2019 : "L'annulation de votre demande de ligne Fibre est bien prise en compte", je n'ai absolument aucune nouvelle. Cependant, j'aimerais renvoyer les équipements le plus tôt possible.

 

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

 

Merci d'avance pour vos réponses 

 

Elodie 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
522  

Re: Résiliation et renvoie équipement

bonjour @elodg 

 

tu vas recevoir une facture de clôture à date d'échéance et un courrier avec un bon de retour ainsi que les modalités entre 15 et 30 jours après

sinon tente ta chance en boutique en sachant que toutes n'acceptent pas et si ok,bien demander un bon de restitution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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