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Résiliation mobile du forfait mobile + internet

Elodie_27
contributeur
355  

Résiliation mobile du forfait mobile + internet

Bonjour,

 

Je possédais un forfait Sosh mobile + internet à 29.99€ (25.99€ car je parainais un autre numéro). Et j'avais un contrat lié, un forfait mobile.

 

J'ai résilié mon mobile (du forfait mobile + internet). Maintenant, quand je me connecte à mon compte, plus aucun contrat n'existe. Le contrat lié n'apparait plus, et je n'ai plus de forfait internet non plus.

 

Ma ligne mobile a bien été résiliée... Mais j'ai toujours internet. Est-ce que je dois m'attendre à une coupure pour résiliation de contrat ? Je ne pense pas qu'internet ait été résilité, sinon ça aurait fait effet en même temps que le mobile... Mais du coup, comment accéder à mon contrat internet ? Comment savoir à combien il s'élève maintenant ?

 

Bref, je suis perdue !

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
326  

Re : Résiliation mobile du forfait mobile + internet

Bonjour,

 

@Elodie_27

 

Pour votre contrat fixe + mobile Sosh, contacter SOSH, voir tous les moyens:

http://contact.sosh.fr/

 

Hélas difficile pour un simple internaute de vous en dire plus.

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