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Résiliation non faites par Orange

Elrital
contributeur
611  

Résiliation non faites par Orange

Bonsoir, je viens vers vous car j'ai souscrit chez Orange en boutique pour une offre box + mobile etc

J'etais chez Free et on m'a clairement dit en boutique que Orange s'occuper de la résiliations (frais rembourser de 50€ que j'ai bien perçu.) 

 

Cependant, je suis toujours débité depuis par Free.

Donc j'ai un forfait a 86 € chez Orange et un autre chez Free je l'ai et contacter et ils m'ont informer que aucune demande de résiliations n'a été faites, ils m'ont donc fais parvenir par mail un formulaire etc.

Et que pour le remboursement etc je devais contacter Orange directement, 3 mensualité (41,96, 39,97 et 43,98)

 

 

Cordialement

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
604  

Re : Résiliation non faites par Orange

bonsoir @Elrital

 

supprime vite ton numéro de téléphone,tu clic sur option et sur modifier,car ton message va etre retiré en attente de modération

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Elrital
contributeur
595  

Re : Résiliation non faites par Orange

Merci c'est fait

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