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Résiliation non prise en compte

olivier52
contributeur occasionnel
902  

Résiliation non prise en compte

Bonjour, j'ai adressé ma lettre de résiliation via RAR reçue le 10/04/2017 par le service client Orange.
La résiliation effective aurait dû avoir lieu 10 jours plus tard soit aujourd'hui 20/04/2017.

 

Je n'ai aucune réponse d'Orange. Est-ce normal?

 

Merci


Solutions approuvées
Yan_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
821  

Re : Résiliation non prise en compte


Bonjour @olivier52 


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Yan



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5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
900  

Re : Résiliation non prise en compte

bonsoir @olivier52

 

tu devrais avoir des nouvelles demain si ce n'est pas le cas reviens ici pour etre pris en charge par un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
olivier52
contributeur occasionnel
894  

Re : Résiliation non prise en compte

Bonsoir,

 

Ok et merci pour ta réponse.

 

bonne soirée également

olivier52
contributeur occasionnel
845  

Re : Résiliation non prise en compte

Bonjour,

 

Pas de nouvelle aujourd'hui de ma résiliation, est-ce qu'un webconseiller pourrait regarder mon dossier svp?

Yan_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
822  

Re : Résiliation non prise en compte


Bonjour @olivier52 


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Yan



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olivier52
contributeur occasionnel
779  

Re : Résiliation non prise en compte

Bonjour,

 

Pour information un webconseiller à mis à jour mon dossier pour prendre en compte m'a résiliation.

En réponse à mon recommandé de résiliation j'ai reçu aujourd'hui une lettre d'Orange me remerciant de l'intérêt que je porte à ses offres commerciales et m'invite à appeler le 3900 pour plus d'information ... donc visiblement cela ne sert plus à rien de résilier par RAR.

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