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[#1]

J’étais chez Orange, puis je suis passé chez Free avec portabilité.

maintenant en accédant à mon espace orange, je trouve que le compte est résilié..

mais j’ai pas reçu de mail de résiliation ni de mail pour le retour du matériel ??

[#2]

@Anis92600 

ta résiliation date de quand

[#3]

Je sais pas justement, j’ai aucune info..

[#4]

re @Anis92600 

c'est récent ou cela fait plus d'un mois

[#5]

La portabilité à été faite le 20 juin

Installation de fibre à été faite le 19 juin

[#6 · Accepted solution]

re @Anis92600 

tu vas recevoir une facture de clôture à date d'échéance et pour le bon de retour environ 15 jours après la résiliation donc après le 20/06

[#7]

Merci beaucoup 

[#8]

re @Anis92600 

de rien

bon weekend