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[#1]

Bonjour, la rubrique n’est peut-étre pas la bonne mais je ne trouve pas. Ma résiliation s’est faite automatiquement avec la demande de Rio pour garder mon numéro chez mon nouveau FAI. Seulement, Orange ne m’a pas envoyé de mail de résiliation pour que je puisse restituer le matériel. Comment procéder ? Merci...

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Cati1 

tu vas recevoir une facture de clôture à date d'échéance et un courrier avec un bon de retour avec les modalités

cdt

[#3]

bonjour @Cati1 

comme tu viens de clôturer ton sujet,ton problème est il résolu

bonne journée