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bonjour @fghfghfg

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller il y en a bien un qui passera sur ce fil

cdt

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Salut @fghfghfg

Effectivement, cela serait sympa si un conseiller prendrait contact avec toi .

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@johann

et un de plus pour ne rien dire en complément

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Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt

[#5]

Impossible d'envoyer un MP pour la raison suivante :

Vous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement.

Alors que c'est mon premier !

Bienvenue chez Orange, les incompétents. On est en 2018, que vous êtes archaique c'est exceptionnel. Bravo les champions.

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Salut @fghfghfg

Fait un essai avec un autre navigateur , ou vide l'historique etc ...

de celui que tu utilises actuellement .

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Après 15 essais, c'est passé.

[#8]

Et toujours pas de réponse... zzzzZZzzzz

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Bonjour @fghfghfg

Nous vous avons répondu en privé.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

FredGer