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Résiliation suite impossibilité technique installation câble fibre dans commun immeuble
Bonsoir
je recherche vainement un contact telephonique afin de gérer mon annulation de l’installation de ma box Sosh fibre qui ne peut être installée par le technicien du fait de contrainte de passage du câble fibre entre le connecteur immeuble et l’appartement , accès difficile dans couloir et mur épais dans immeuble 1790 . La gaine devait passer proche d’une canalisation de gaz et le perçage semble délicat avec tous les risques encourus.
Merci de prendre en compte ma résiliation
n de client: *************
n commande: *************
n commande prestataire ********
j’ai contacté ce jour le technicien de la société AFC prestataire de Sosh pour annuler visite installation prise fibre prévue le vendredi 19 avril
merci de me donner procédure pour annuler l’abonnement Sosh box fibre qui n’a jamais pu être installé
serge *******
***************
*******************
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Résiliation suite impossibilité technique installation câble fibre dans commun immeuble
bonjour @Sergionantes
poste dans le forum sosh
https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh
dans l'attente du passage éventuel d'un webconsiller
cdt