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internet & fixe gérer mon offre Internet

Résiliation

Gilbert62100
contributeur occasionnel
1 114  

Résiliation

Bonsoir j’ai résilié mon abonnement internet avec la portabilités du tél fixe 

malgré cela je reçois toujours des factures 

que faut il faire ?

merci 


Solutions approuvées
melet39
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1 269  

Re: Résiliation

re @Gilbert62100 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

un c/c

La résiliation prend effet 10 jours après votre demande ou à une date ultérieure que vous aurez précisée

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 RÉPONSES 12
melet39
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1 106  

Re: Résiliation

Bonsoir @Gilbert62100 

 

tu as résilié à quelle date ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gilbert62100
contributeur occasionnel
1 105  

Re: Résiliation

Bonjour 

le 3 février avec portabilite du numéro fixe 

cdl

melet39
#TopMembre
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1 101  

Re: Résiliation

re @Gilbert62100 

 

comme c'est récent tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gilbert62100
contributeur occasionnel
1 077  

Re: Résiliation

Merci de votre réponse 

CDT

melet39
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1 022  

Re: Résiliation

Bonjour @Gilbert62100 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gilbert62100
contributeur occasionnel
1 014  

Re: Résiliation

Ok 

bonne journée

Gilbert62100
contributeur occasionnel
950  

Re: Résiliation

Bonjour j’ai reçu mon bon de transport ce jour tout va bien !

sauf que la résiliation à étais prise en compte le 16/02 

alors que ma portabilités de mon nouveau fournisseur a eu lieu le 9/02 !

cdl

Gilbert 

melet39
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#TopMembre
944  

Re: Résiliation

Bonjour @Gilbert62100 

 

merci du retour,la résiliation prend effet 10 jours après la demande acceptée

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gilbert62100
contributeur occasionnel
935  

Re: Résiliation

D’accord merci de votre réponse 

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