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Résiliation

Matheo276
contributeur occasionnel
309  

Résiliation

Bonjour, j'aurai une question concernant la résiliation d'une offre internet. J'ai cru comprendre que les frais s'élèvent à 50 euros. Je refuse catégoriquement de payer ce prix car la cause de la résiliation est simplement le fait que mon débit est 10 fois inférieurs au débit promis ( débit promis minimum: 512kb/s débit actuel: 50 kb/s max). Y'a t'il un moyen pour ne pas payer les frais de résiliation déjà que je paye 48 euros par mois pour avoir un débit aussi faible qui rend pratiquement impossible de visionner une vidéo ou de surfer sur internet?

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
297  

Re: Résiliation

Bonjour @Matheo276 

 

malheureusement il n'y a pas de moyenpour ne pas payer ces frais dans ce cas la

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matheo276
contributeur occasionnel
288  

Re: Résiliation

Malgrès que le débit est 10 fois inférieurs au débit promis ? Promesse non tenue 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
284  

Re: Résiliation

re @Matheo276 

 

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