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Bonjour j'ai été résilié aujourd'hui en début d'après-midi pour facture impayée que j'ai régularisé par cb ce soir comment doit je faire pour avoir à nouveau mes services ??!!! Urgentt !!!
Mercii

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Bonjour,

Vous devriez prendre contact avec le service client au 3900 pour faire le point sur votre contrat.

Cordialement
Anthony

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Bonjour Fanny681

Orange vous a-t-il adressé un courrier de mise en demeure de payer sous délai avant de résilier votre contrat? Dans l'affirmative, courrier simple ou RAR?

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Bonjour @Fanny681

2 solutions

soit ta ligne a été supendue et ton réglement va réactiver tes services

ou ta ligne a été résiliée et tu doit demander un nouveau contrat avec un nouveau numéro de ligne.

Cdlt

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Bonjour @Fanny681.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale) afin que je consulte votre dossier.

Bonne journée.

malia.