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internet & fixe gérer mon offre Internet

Résilier mon offre internet orange, mais conserver mon téléphone fixe

dali63
contributeur occasionnel
253  

Résilier mon offre internet orange, mais conserver mon téléphone fixe

Bonjour,
Je souhaite résilier mon offre internet orange, mais conserver mon téléphone fixe.

Orange me dit que ce n'est pas possible parce que c'est une offre groupée.


Solutions approuvées
Cyke
fan
fan
236  

Re: Résilier mon offre internet orange, mais conserver mon téléphone fixe

Bonjour @dali63 

Effectivement, le conseiller t'as bien répondu. Il faut que tu résilie totalement ton offre internet et ensuite tu demande une ligne avec téléphone seul.
Attention les nouvelles lignes ne sont pas avec la technologie RTC. Tu auras une box pour connecter ton téléphone.

Bien cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Cyke
fan
fan
237  

Re: Résilier mon offre internet orange, mais conserver mon téléphone fixe

Bonjour @dali63 

Effectivement, le conseiller t'as bien répondu. Il faut que tu résilie totalement ton offre internet et ensuite tu demande une ligne avec téléphone seul.
Attention les nouvelles lignes ne sont pas avec la technologie RTC. Tu auras une box pour connecter ton téléphone.

Bien cordialement

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