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Résilier offre Open en gardant l'offre mobile
Bonjour,
Mon contrat de travail se termine et pour cette raison je déménage. Je souhaite résilier mon offre internet comprise dans mon offre Open, tout en gardant mon forfait de téléphone.
Est-ce que cela est possible?
Je suis engagée jusqu'au 21/03/18, est-ce que la fin d'un contrat permet d'éviter les frais de résiliation?
Merci,
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Re: Résilier offre Open en gardant l'offre mobile
Salut @MarionJg
Faut dissocier la partie mobile .
Le tout est à voir au 3900 ou par "chat "
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Renseigne toi aussi au sujet des éventuels frais de résilation .
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Re : Résilier offre Open en gardant l'offre mobile
Bonjour @MarionJg ,
En cas de déménagement, sachez que vous pouvez faire évoluer votre offre selon vos besoins directement depuis votre Espace client. Voici la marche à suivre : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...
Merci & bonne journée.
InesB