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Bonjour,

Je souhaiterais résilier ma BOX internet car je déménage. Cela dit je retourne chez mes parents (qui ont déjà une BOX), je n'ai donc plus nécéssité de cumuler 2 BOX internet.. 

Ai-je un pré-avis pour résilier l'offre ? Si oui de combien ? Et suis-je soumis à payer ces 50€ de coupure de ligne alors que je reste "client orange" ?

Cordialement.

Antoine

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bonsoir @Toniio

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

cdt

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Bonjour @Toniio 

Quelle offre avez vous ?

les 50.00 euros de frais de résiliation sont applicables à tous les clients.

Je vous invite à prendre contact avec le 3900.

Bonne journée.

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Bonjour,

il me semble que pour un retour des parents ayant un AB ORange les 50 euros sont remboursables moyennant un courrier. Mais ou est ce écrit clairement ?

Cdlt