Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Rétractation fibre pour recommencer..

Lainlin
contributeur
858  

Rétractation fibre pour recommencer..

Bonjour, quelqu'un sait-il comment joindre un conseiller pouvant m'éviter de me retracter pour souscrire à nouveau à la même offre, sachant que je n'ai pas d'espace client ?

Je m'explique : je devais bénéficier de 5€ de remise par mois en quittant un autre opérateur. La marche à suivre n'était pas précisée et il s'avère qu'il fallait avoir quelques renseignements (N° RIO) avant de souscrire.. ce que j'ai fait. Du coup ca serait **bip** que je doive me retracter alors que j'ai pris ce que je voulais et que je le reprendrais avec la reduction. Il me suffirait d'avoir quelqu'un sur un chat ou au téléphone.. mais n'ayant pas d'espace client..

 

Merci de votre aide.


Solutions approuvées
aerotech
star
star
852  

Re : Rétractation fibre pour recommencer..

Bonjour,

 

La reduction n'est pas automatique.

Une fois votre ligne activée, il faudra remplir le formulaire suivant pour en beneficier :

https://formulaires.services.orange.fr/1012?dub=1 

--------

La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


--------

Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
aerotech
star
star
853  

Re : Rétractation fibre pour recommencer..

Bonjour,

 

La reduction n'est pas automatique.

Une fois votre ligne activée, il faudra remplir le formulaire suivant pour en beneficier :

https://formulaires.services.orange.fr/1012?dub=1 

--------

La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


--------

Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

Lainlin
contributeur
848  

Re : Rétractation fibre pour recommencer..

Je m'en suis rendu compte mais je ne suis pas arrivé à supprimer le topic.

Merci pour votre réponse !

mayrim
contributeur
662  

Re : Rétractation fibre pour recommencer..

Bonjour,

Je viens de souscrire a une offre fibre et je souhaite me faire parrainer pour bénéficier des 50 euros.

Est ce qu'il est possible de se retracter pour resouscrire a nouveau en se faisant parrainer.

 

Merci pour vos réponses.

fred_94
contributeur confirmé
contributeur confirmé
644  

Re : Rétractation fibre pour recommencer..

Bonjour @mayrim

 

Si vous recherchez toujours un parrain, je me propose donc

Voici mon code parrain: 46647756

Sinon, vous pouvez accéder directement au formulaire en utilisant CE LIEN

Merci

 

ps: n'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez des soucis.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757932 membres inscrits 🧡

2101 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne