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[#1]

Bonjour,

Pourriez vous me préciser le processus de résiliation de mon operateur actuel ( SFR ) suite à mon contrat LIVEBOX UP FIBRE. Il semblerait d'après la publicité que vous vous engagez à résilier mon contrat actuel SFR lors de la mise en service de la LIVEBOX UP FIBRE.
Pouvez vous me confirmer que je n'aurai pas à intervenir pour la résiliation de mon contrat SFR ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part.

Salutations.

Mr CUVELIER

[#2 · Accepted solution]

bonjour @cvr 

si tu as demandé la portabilité,c'est orange qui s'occupera de la résiliation à l'activation des services

cdt

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Merci melet39, OK pour la portabilité.

[#4]

bonjour @cvr 

de rien

bon weekend

[#5]

attention, suite à la portabilité cela ne se considère pas comme un résiliation commerciale. Vous devez contacter votre opérateur pour résilier par vous même.