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Rbst frais résiliation ancien opérateur

Fafalala29
contributeur
464  

Rbst frais résiliation ancien opérateur

Bonjour,

Plusieurs demandes de remboursement de frais de résiliation ancien opérateur ont été faites sur internet et toutes sont revenu avec une réponse négative. Pourtant j’ai joint à chaque fois les justificatifs demandés à savoir contrat orange recto/verso ainsi que la dernière facture de mon ancien opérateur avec le montant des frais de résiliation et d’abonnement restant à courir. Quelqu’un peut me dire pourquoi a chaque fois on me refuse ma demande ???

Merci

Solutions approuvées
melet39
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459  

Re: Rbst frais résiliation ancien opérateur

bonjour @Fafalala29 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
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460  

Re: Rbst frais résiliation ancien opérateur

bonjour @Fafalala29 

 

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