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Rdv non honoré par le technicien orange ! Je suis un client sourd donc pas d appel possible !

Son269
contributeur
153  

Rdv non honoré par le technicien orange ! Je suis un client sourd donc pas d appel possible !

Rdv non honoré par le technicien orange ! Je suis un client sourd donc pas d appel possible !

Que faire ?????????????????????????????????????????,


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Cyke
fan
122  

Re: Rdv non honoré par le technicien orange ! Je suis un client sourd donc pas d appel possible !

Bonjour @Son269 

regarde ce lien pour être mis en relation avec un conseiller

https://autonomie.orange.fr/conseilassistance/index.php

Cdlt

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5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
147  

Re: Rdv non honoré par le technicien orange ! Je suis un client sourd donc pas d appel possible !

bonjour @Son269 

 

service client,par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cyke
fan
123  

Re: Rdv non honoré par le technicien orange ! Je suis un client sourd donc pas d appel possible !

Bonjour @Son269 

regarde ce lien pour être mis en relation avec un conseiller

https://autonomie.orange.fr/conseilassistance/index.php

Cdlt

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Son269
contributeur
93  

Re: Rdv non honoré par le technicien orange ! Je suis un client sourd donc pas d appel possible !

Merci beaucoup Cyke !

Son269
contributeur
91  

Re: Rdv non honoré par le technicien orange ! Je suis un client sourd donc pas d appel possible !

Bonjour melet39 , merci beaucoup pour ces précisions !

 

Cyke
fan
65  

Re: Rdv non honoré par le technicien orange ! Je suis un client sourd donc pas d appel possible !

Bonjour @Son269 

Ravi d'avoir pu t'aider

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