Bonjour Sandra
Cette question est à poser à Orange, ici tu es sur le forum d'entraide entre clients.
Je doute que tu puisses contacter ce genre de service directement sur le net.
Je te recommande de prendre ton courage à deux mains ainsi que tout ce que tu peux avoir qui montre que tu peux le faire, ça ne te sera pas nécessairement utile, sans oublier ton plus beau sourire et d'aller dans une boutique Orange
Au vu de ton code postal (dans ton pseudo) tu es du côté de Pont-Audemer, il y a une boutique Orange
Il y en a aussi à Dauville, Lisieux et Bernay.
En tant que client, comme toi, je n'ai aucun moyen de savoir si c'est possible, mais tu ne risques rien à essayer.
Cordialement
PhilDur
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